来一码云值守 隐私政策

生效日期：2025-11-14
请在注册成为来一码云值守用户前务必仔细阅读本隐私政策（特别是加粗、下划线的内容）。您开始使用来一码云值守服务即表示您已充分理解并同意本政策的所有内容。

一、我们如何收集和使用个人信息

1.1 我们直接收集的信息

  • 账号信息：您在注册账户时，需要提供手机号码用于创建账号，并可能根据需要提供身份证号码、银行卡号等完成实名认证。
  • 身份信息：根据法律法规要求，我们可能收集您的姓名、身份证件信息用于身份验证。
  • 联系方式：您在使用客服等功能时，可能主动提供的电子邮箱、通讯地址等。

1.2 我们自动收集的信息

  • 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IMSI、OAID）、IP地址、硬件序列号等。
  • 日志信息：您使用我们服务时的操作记录、服务日志、访问时间、点击数据等。
  • 位置信息：当您开启设备定位功能并使用基于位置的服务时，我们会收集您的位置信息。您可以通过关闭定位功能停止收集。
  • 交易信息：指我们对您在来一码云值守平台上形成的交易数据信息进行分析并形成用户信用数据库。

1.3 从第三方获取的信息

  • 合作机构：我们会通过合法征信机构、数据服务商等查询您的信用报告、身份验证信息等。
  • 关联方：我们的关联公司可能会向我们提供您的相关信息。

二、OAID（匿名设备标识符）获取说明

2.1 OAID的定义和作用

OAID是由移动安全联盟推出的匿名设备标识符，用于在保护用户隐私的前提下实现设备识别、统计分析等功能。

2.2 我们如何获取和使用OAID

  • 获取方式：通过调用系统相关接口在应用启动时获取。
  • 使用目的：
    • 应用性能统计分析
    • 广告效果监测和归因分析
    • 反作弊和安全性检测
  • 数据处理：OAID会进行匿名化处理，不与个人身份信息关联存储。

2.3 支持范围

目前支持Android 5.0及以上系统，覆盖主流安卓设备制造商。iOS系统不支持OAID。

三、系统权限申请与使用说明

为保障相关功能的实现，我们会在必要时申请以下系统权限：

权限名称使用场景是否必需说明
相机权限身份证识别、人脸识别、上传图片可选用于身份认证、银行卡识别等场景
存储权限文件下载、图片保存、日志记录可选用于文件存储和读取
位置权限位置相关服务、风险控制可选用于基于位置的服务和反欺诈
电话权限设备识别、安全风控必需获取设备标识符，用于安全验证
短信权限自动填充验证码可选一键填写短信验证码

您可以在设备的“设置-应用-权限”中管理这些权限。拒绝某些权限可能会影响相关功能的正常使用。

四、第三方SDK使用说明

我们接入的第三方SDK及其个人信息处理情况如下：

4.1 移动安全联盟 OAID SDK

  • 所属公司：移动安全联盟
  • 使用目的：获取设备OAID，用于统计分析
  • 收集信息：设备OAID、设备制造商、设备型号
  • 隐私政策：移动安全联盟官网

4.2 推送服务SDK

  • 所属公司：各手机厂商推送服务
  • 使用目的：向用户推送消息通知
  • 收集信息：设备标识符、应用列表、网络信息
  • 隐私政策：以各手机厂商公开政策为准

4.3 统计分析SDK

  • 所属公司：相关统计分析服务提供商
  • 使用目的：应用稳定性监控、性能统计分析
  • 收集信息：设备信息、操作日志、错误信息
  • 隐私政策：以相关服务商公开政策为准

我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并通过合同等形式要求其承担个人信息保护义务。

五、账号注销功能

5.1 注销路径

  • 移动端：「我的」→「设置」→「账号与安全」→「注销账号」
  • 在线客服：通过APP内在线客服申请注销
  • 客服电话：拨打 400-996-5538 申请注销

5.2 注销须知

  1. 注销前需处理完毕所有待处理业务。
  2. 注销后您的个人信息将按法律法规要求处理。
  3. 注销操作不可逆，请谨慎操作。

六、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

6.1 共享

在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

  • 获得明确同意：在获得您的明确同意后。
  • 必要合作方：与授权合作伙伴为提供服务的必要共享。
  • 法律法规要求：根据法律法规规定或司法、行政要求。

6.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  • 合并重组：因合并、分立、收购、资产转让等。
  • 明确同意：获得您的明确同意时。

6.3 公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：

  • 获得明确同意。
  • 基于法律要求。

七、我们如何保护个人信息

我们采用符合业界标准的安全防护措施，包括：

  • 加密技术：对敏感信息进行加密存储和传输。
  • 访问控制：严格限制访问个人信息的人员范围。
  • 安全审计：定期进行安全审计和风险评估。
  • 人员培训：加强员工个人信息保护意识培训。

八、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

  • 访问权：查询、访问您的个人信息。
  • 更正权：更正或补充不准确的个人信息。
  • 删除权：在特定情况下删除您的个人信息。
  • 撤回权：撤回已同意的授权。
  • 注销权：注销账号并删除个人信息。
  • 投诉权：向监管部门投诉我们的违规行为。

九、隐私政策的修改

由于法律法规的变更或业务发展需要，我们可能会适时修改本政策。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过显著方式通知您。若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策约束。

十、如何联系我们

如果您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：

  • 客服电话：400-996-5538
  • 在线客服：APP内在线客服
  • 电子邮件：2456583013@qq.com
  • 公司名称：广西机灵燕网络科技有限公司

一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复您的请求。